WPBot 可以与您的用户流畅地交谈,提高客户满意度和转化率。它可以搜索您的网站、结束/收集电子邮件、用户反馈和电话号码。从 WP 后端创建机器人响应,构建会话表单,与Messenger、WhatsApp、open ai、DialogFlow 丰富的消息和卡片响应集成!使用现场重定向在退出意图上显示特别优惠、电子邮件订阅和消息等等!
什么是 WPBot 聊天机器人?
WPBot 是用于 WordPress 的下一代ChatBot 插件,具有一些非常有用的即用型工具。对话式用户体验是技术的未来。进入 WPBot – 一种新的用户交互方式,允许您的 WordPress 网站在个人层面上与您的用户建立联系,同时创建更自然的模拟物理世界的交互。
24/7/365 WPBot 可以提供智能实时聊天支持并与您的用户互动以提供站点搜索、支持、反馈、电子邮件订阅或回拨服务。使用机器人通知和现场重定向功能让用户专注于您提供的产品或服务。提高客户满意度、收集电子邮件地址、降低扩展成本并提高吸引用户的能力。
WPBot 聊天机器人功能
个性化、持久、24/7 聊天机器人
个性化的欢迎信息对点亮一个人的一天大有帮助。WPBot 可以问候回访用户或在通知区域显示您的消息。比没有在您的网站上进行实时聊天更糟糕的是什么?它收到“没有人可以聊天”消息。WPBot 随时为您的网站用户提供帮助。
即插即用聊天机器人
通常,聊天机器人需要广泛的培训和集成。WPBot 即插即用。如果您的网站是英文的 – 您只需安装 WPBot,设置您的电子邮件,就可以开始使用了。对于其他语言 – 您可以在 15 分钟内更改后端的所有机器人响应。当然,您可以选择一直使用它,并使用 Dialogflow 真正让 ChatBot通过机器学习和 AI变得智能!
人工智能与自然语言处理
WPBot 是智能的。通过DialogFlow V2与Google 的自然语言处理(NLP) 和 AI集成。它能够进行Small Talk,可以进行会话流程并满足任何合理的要求。该功能是可选的,初始训练数据与插件捆绑在一起。 一旦使用代理 API 密钥启用 AI,WPBot 将与 DialogFlow 完全集成,它会自动匹配您在 Dialogflow 中创建的意图,包括后续意图、Facebook 富消息、卡片选项等。
聊天机器人的工作原理
WPBot 遵循简化的算法和工作流程来满足用户请求。
基于自然语言输入的用户意图检测
WPBot 基于两种类型的命令用户意图工作。
预定义的意图可以在不集成到 DialogFlow API 和 AI 的情况下工作。这些在您安装插件后立即可用,并且可以单独打开或关闭。预定义意图示例是简单文本响应(在 WordPress 后端创建)、网站搜索、电子邮件订阅、回电、反馈收集、常见问题、支持电子邮件等。
自定义意图让您可以选择构建一个真正的类人、智能和全面的聊天机器人。直接在 DialogFlow 中构建任何类型的意图和响应(包括丰富的消息响应)并相应地训练机器人。当您在 DialogFlow 中创建自定义意图和响应时,当用户输入与您的自定义意图以及您创建的响应匹配时,WPBot 将显示它们。您还可以通过启用 Facebook Messenger 响应选项来构建丰富的响应。 此外,您还可以使用后续意图
启用链式问答,上下文,实体等,然后将用户的结果通过电子邮件发送给您或使用您自己的网络挂钩。此功能允许您在 DialogFlow 中创建一系列问题,这些问题将由机器人提出,并根据用户输入显示响应、通过电子邮件发送给您或您希望使用 webhook 的任何其他内容。
WPBot 还支持使用 Facebook Messenger 集成和卡片的丰富响应。这允许您在 ChatBot 窗口内显示图像、卡片、快速文本回复或自定义 PayLoad。
集成的 Facebook Messenger 实时聊天等
将 FaceBook Messenger 体验直接集成到您的网站中。这使您的客户可以随时与您的企业互动,享受与他们在 FaceBook Messenger 实时聊天中获得的相同的个性化富媒体体验!此功能是完全可选的,对于正常的聊天机器人活动来说不是必需的。
此功能的主要目的是提供除聊天机器人外的实时聊天频道以供支持。
一个单独的FaceBook Messenger ChatBot 插件可扩展 WPBot 的功能,因此 ChatBot 可以在您的 Facebook 页面和 Facebook Messenger 上与您的用户聊天。在您的网站上使用我们的 ChatBot 作为中心来回答由 DialogFlow 的机器学习提供支持的客户问题,在 FaceBook 和 Messenger 平台上进行网站搜索(对于 WPBot)或产品搜索(对于 WoowBot)。
现场重定向、再营销、转化优化、退出意图
通过现场重定向 恢复高达 15% 的放弃访问者。WPBot 检测现有访客并向您的访客显示由您确定的有针对性的优惠。高达 25% 的重定向访问者会回复您的信息并转化为客户。有针对性的优惠可以是优惠券代码、免费电子书或您选择的任何令人兴奋的优惠!
现场重定向通过在聊天机器人窗口内的退出意图、时间间隔或页面向下滚动上显示您的特别优惠和优惠券来帮助您优化转化率。使用直接与购物者交谈的聊天机器人摆脱那些其他退出意图弹出窗口。通过使用聊天机器人及时显示消息来减少废弃的购物车!
通过减少反弹的可能性,所有这些都将转化为更高的客户转化率。
简单的文本响应
从您的 WordPress 后端创建无限的文本响应。ChatBot 使用高级搜索算法来匹配用户输入的自然语言短语。
通讯订阅
WPBot 可以提示用户订阅电子邮件。将此与您的 Retargeting ChatBot 窗口弹出窗口和特别优惠相关联。人们可以注册他们的电子邮件地址,您可以稍后将其导出!符合 GDPR的 ChatBot 取消订阅命令选项!
与几乎任何 3rd 方实时聊天系统的轻集成
想要为您的网站用户提供与您联系以获得实时支持的选项?WPBot 可以与 Facebook Messenger 和几乎任何其他提供独特聊天页面 URL(如Tawk.to )的第三方实时聊天系统轻松集成。
++A Live Chat AddOn现在也可以与 ChatBot 完全集成。
ChatBot 小部件短代码
WPBot 提供了一个方便的 ChatBot 小部件,您可以使用方便的简码将其放置在任何页面内联的任何位置!这个独特的功能为以创新方式使用 ChatBot 开辟了许多新的和独特的可能性!当您在页面上使用 ChatBot 小部件短代码时,该页面的浮动 ChatBot 图标会自动关闭。
点击聊天链接
使用 Click to Chat 短代码,这样人们就可以从您的内容中单击文本链接并打开 ChatBot 窗口!这使您可以使用行动号召链接与机器人聊天,并了解更多信息和用户可能遇到的问题的答案。
在任何其他网站上嵌入 WPBot
WPBot 可以通过复制几行代码嵌入到任何其他网站上——包括静态 HTML 或任何基于 PHP 的系统或任何其他 CMS。拥有多个网站还是只想让其他人在他们的网站上使用您的机器人?现在你可以!一旦嵌入到其他站点,ChatBot 将像在您自己的站点上一样运行!
页面简码
使用简码在任何页面上 加载 WPBot 。使用此功能,您可以为用户创建一个登录页面,以便与您的机器人聊天!
Skype、WhatsApp、Viber、Web 链接和电话图标集成
您还可以使用聊天窗口为Skype、WhatsApp、Viber、任何 Web 链接和电话呼叫启用快速图标。如果您通过任何这些渠道提供支持,那么这是为您的客户服务的好方法。
个性化您的聊天机器人!
从5 个现代聊天窗口模板 中选择一个。上传您自己的背景图片以显示在聊天窗口后面。为每个节点添加多个 ChatBot 响应变体。它们将被随机使用,并给出更人性化的响应外观。
语言支持
包含 MO/Pot 文件,但不是真正必要的,除非您也想翻译后端。否则,可以从 WPBot 后端轻松快速地编辑聊天窗口上显示的每个聊天机器人响应和系统文本。WPBot 也支持RTL!
**请注意,不支持同时使用多种语言。
图片和 Youtube 视频支持
ChatBot 支持图像和 youtube 视频。只需将任何图像(jpg 或 gif)或 youtube 视频的完整链接粘贴到 ChatBot 的语言中心或您的 Dialogflow 意图响应中,它们就会开始在 ChatBot 中显示!从您的 WordPress 媒体库或带有浮动图像选项的 ChatBot 语言中心轻松快速地 添加来自您的 WordPress 媒体库或Giphy 动画 gif图像。
机器人活动调度
您可以安排 WPBot 运行的日期和时间。这开启了将 Bot 与另一个实时聊天支持系统一起运行的可能性。您可以安排 WPBot 仅在您在正常办公时间之外无法进行实时聊天时运行。确保您的购物者永远不会等待答案。
无需任何技术知识即可使用 WPBot – 即插即用!
当然,使用 Dialogflow 及其高级功能还有其他好处。但是您可以立即拥有一个强大的机器人,而无需立即或根本不使用 Dialogflow!WPBot 的预定义意图可以开箱即用,无需与 DialogFlow API 和 AI 集成。这些在您安装插件后立即可用,并且可以单独打开或关闭。
高级站点搜索
这是默认的用户意图。WPBot 将进行高级网站搜索,并尝试将用户查询与您的网站内容匹配并显示结果。
聊天支持和联系方式
WPBot 直接从聊天窗口提供支持。您可以在后端添加常见问题(FAQ) 和答案,当用户转到支持区域时,WPBot 将显示这些问题。如果用户在常见问题解答中没有找到他的问题的答案,他可以选择通过聊天向网站管理员 发送电子邮件!
给我回电话
此聊天机器人的 Call Me Back 功能可让您收到客户的呼叫请求。呼叫请求将通过电子邮件发送给管理员。这个强大的功能允许您收集潜在客户的电话号码,并允许您在方便时给他们回电。
收集客户反馈
用户可以快速选择发送反馈选项并通过电子邮件发送有关他们在您网站上的购物体验的信息。使用 WPBot 收集客户反馈并改进您的电子商务网站。
可用的聊天机器人插件
会话表单Pro 插件
实时聊天插件
聊天会话插件
Facebook信使插件
WhatsApp ChatBot 集成插件
OpenAI GPT-3集成插件
扩展搜索插件
白标插件
邮件列表集成插件
扩展UI(2 个附加模板)
设置导入/导出
多语言插件
语音留言插件
简单文本 Response s Pro AddOn
语音通讯插件
Woocommerce插件
电报插件
联系我们获取插件详情
免费的会话表单生成器插件
使用对话表单构建器插件为原生 WordPress ChatBot 体验创建对话和表单,无需任何第 3 方集成。会话表格也可以通过电子邮件发送给您。
聊天会话插件
此插件保存用户与机器人的聊天会话。这使您可以逐步检查用户交互,并帮助您微调机器人以获得更好的支持和性能。
FACEBOOK 信使插件
扩展 WPBot 的功能以添加 WPBot 在 Facebook 页面和信使上与用户聊天的能力。利用您网站上的 WPBot 作为中心,在您的 Facebook 页面上回复客户的问题!
扩展搜索插件
扩展 WPBot 的搜索能力,包括几乎任何自定义帖子类型,而不仅仅是页面和帖子!结果按不同帖子类型的块显示。支持 WooCommerce 并显示产品价格以及产品标题和功能图像。
实时聊天插件
与 ChatBot 一起提供实时人类聊天支持!用户可以通过单击 ChatBot 内的按钮或命令来请求实时聊天支持。非常适合小型企业提供集成的自动化和人工支持。
白标 WPBOT 插件
WhiteLabel AddOn 允许您将 QuantumCloud 徽标和 QuantumCloud 品牌替换为您的。适用于有兴趣为其客户提供 ChatBot 服务的开发人员和机构。此附加许可不授予任何转售产品的权利。
还有更多…… (联系我们)
WPBot ChatBot 功能亮点
互动
从您的 WordPress 后端轻松创建简单的文本响应。
用于与用户输入匹配的自然语言短语的高级搜索算法。
根据您的需要调整短语匹配精度
对您的页面和帖子进行高级、快速的站点搜索以回答用户问题
创建包含多个问题和答案的常见问题解答区域(支持 html)
发送电子邮件,给我回电和反馈收集
通过电子邮件选项收集客户反馈。
为时事通讯订阅收集用户电子邮件
自动支持来自 ChatBot 语言设置响应的图像(jpg、动画 gif)和Youtube 视频
只需粘贴任何图像(jpg 或 gif)或 youtube 视频的完整链接
使用浮动图像选项从 ChatBot 语言中心轻松快速地添加 WordPress 媒体库中的图像或 Giphy 动画 gif 图像
只需粘贴 Youtube 链接即可在支持区域添加视频
禁用跨页面持久聊天历史记录的选项
跳过问候和询问姓名和电子邮件的选项
仅对登录用户跳过问候的选项。
跳过问候并触发意图(如自定义表单)
跳过问候并显示开始菜单
问候后显示开始菜单
在询问姓名后启用/禁用询问电子邮件地址的选项
启用询问电话号码
快速访问ChatBot 的支持区域
可在聊天中使用的命令的快速帮助
管理员可自定义的聊天命令
对话流集成
与 Google 人工智能、机器学习或AI 引擎 DialogFlow完全集成
通过 Google 的 DialogFlow 进行自然语言处理
自动支持您在对话流中创建的自定义意图和响应
通过Dialogflow自定义Intents自动支持Follow Up Intents和逐步问答
自动支持来自 Dialogflow 的富消息响应和卡片响应作为 FaceBook Messenger 应用程序
自动支持来自 DialogFlow 意图响应的图像(jpg、动画 gif )和 Youtube 视频
使用 DialogFlow 进行 高级名称识别
用于快速导入的示例 DialogFlow 代理
自定义选项
按像素或百分比微调 WPBot 图标位置
选择WPBot应在哪些页面上加载的选项
在移动设备上禁用 WPBot 的选项
首次加载页面时自动打开聊天机器人窗口的选项
上传自定义 ChatBot图标
上传自定义代理图标
从6 个ChatBot 界面设计模板中进行选择
自定义原色以匹配您的网站
上传您自己的背景图片
打开/关闭动画
上传自定义加载图像以进行机器人响应
键盘快捷键(ctrl+b)打开聊天机器人
自定义机器人响应时间
浏览时保持 ChatBot 窗口打开的选项
在 ChatBot 窗口底部隐藏/显示图标
在顶部启用重置和关闭按钮的选项
用户转化和重定向
现场重定向和再营销以提高客户转化率。
在退出意图、向下滚动“X”百分比后或“X”秒后为客户显示重定向消息。
在所有页面上触发重定向,仅选定页面或页面明智
为不同的页面创建不同的重新定位消息
为时事通讯订阅收集用户电子邮件
使用重定向消息提示用户订阅电子邮件
将电子邮件地址导出为 CSV
启用/禁用重定向消息声音
失焦浏览器选项卡闪烁自定义消息以重新定位消息
用于重定向消息的自定义背景颜色。
将重定向消息与在 DialogFlow 中创建的任何自定义意图连接起来
通过电子邮件选项收集客户反馈。
通知生成器
添加多个站点通知以显示在 ChatBot 图标上方
选择点击操作的意图
显示或隐藏开幕通知
在通知区域中添加指向任何 Intent 的链接,以便用户可以直接浏览到有用的部分
设置通知之间的间隔。
开始菜单
使用拖放管理开始菜单按钮
启用/禁用所有准备好的意图的选项,例如站点搜索、呼叫我、电子邮件、常见问题解答、时事通讯订阅等。
重新排列开始菜单项
添加带有链接的自定义菜单按钮
在尝试显示开始菜单失败次数后设置的选项
交互式表格
使用功能强大的(免费或专业版)会话表单插件 扩展开始菜单。它是一个可视化的拖放表单构建器。对话或表格可以通过电子邮件发送给您并保存在数据库中(专业功能)。您可以创建:
条件菜单驱动的对话
标准联系表格
动态的、有条件的表单——字段可以根据用户的选择而改变
工作申请表
潜在客户捕获表格
各种类型的计算器
反馈调查表等
语言支持
适用于任何语言(正在积极开发多种语言支持)。
高级语言中心可编辑和更改每个 WPBot 响应、系统语言、停用词和信息消息!
停用词词典包含并可由管理员编辑。Bot 将自动从搜索条件和聊天命令中排除停用词
为每个节点添加多个ChatBot 响应变体。它们将被随机使用,并给出更人性化的响应外观。
包含 mo/pot 文件,因此您可以将后端翻译成任何语言
RTL 支持
嵌入功能
嵌入代码以在任何其他网站(包括静态 HTML 网站)上使用 ChatBot
可以在页面或帖子上加载特定意图(表单等)的小部件短代码。
点击聊天按钮的简码,可以在页面或帖子上加载特定意图(表单等)
页面或帖子上 WPBot 的简码(无浮动图标)
按钮集成
与FaceBook Messenger完全集成,用于作为浮动按钮的客户实时聊天
与Skype、WhatsApp、Viber、Web 链接和电话通话的轻集成
与提供独立聊天页面链接(如 Tawk.to)的 3rd 方实时聊天服务集成
杂项。特征
网站上购物者会话的持久聊天记录
禁用持久聊天记录的选项(每个页面都重置聊天记录)
记住浏览器本地存储中的聊天记录并欢迎返回的用户
从搜索结果中在新窗口或同一窗口中打开页面的选项
GDPR合规性(带有隐私页面链接的消息)
取消订阅命令
安排 WPBot 运行的日期和时间。让 WPBot 与其他实时聊天软件一起工作。
来自 WordPress 后端的插件自动升级
优先支持