接受文本、照片和视频作为商店产品评论的一部分,并启用“评论限定符”。
改进您的最佳销售工具:产品评论专业版
众所周知,产品评论是一种非常强大的在线转化工具,因为它们提供了社会证明。研究表明,大约 70% 的客户在购买前会查看产品评论1,如果网站有产品评级和评论2 ,则超过 63% 的客户更有可能购买。一些研究甚至表明这些统计数据更高:
85.57% 的参与者表示,他们在网上购买之前经常或非常经常阅读评论。在阅读评论的参与者中,83.65% 的人将正面和负面评论相互比较。3
虽然产品评论是非常强大的销售工具,但它们通常未被在线商店充分利用。WooCommerce 包含一些可用的最佳核心评论选项,但与产品评论的功能相比,这些选项仍然达不到要求。
这就是WooCommerce 产品评论 Pro的用途:您可以增强您的产品评论以添加亚马逊风格的评论和过滤,添加更多评论功能,并提供额外的讨论选项。为您的客户提供他们期望在您自己的商店内的大型电子零售商处购物的评论功能!
Product Reviews Pro 将允许您以与现在相同的方式接受产品评论,但您也可以接受用户照片和视频作为评论的一部分,以及添加“评论限定词”,这是关于产品的问题一个下拉列表(它如何适合,是否舒适等)您还可以选择启用其他讨论贡献类型。这将允许您接受客户对产品提出的问题、照片和视频。每种类型都可以单独启用,以便您可以为商店创建最佳设置,您还可以启用对这些贡献的评论以进行讨论或回答。客户还可以对评论进行排序和过滤,您可以选择首先显示最新或最有用的贡献。
客户可以查看正面和负面评论,因为即使是负面评论也对您的商店有帮助4。评论还可以通过提供可索引的内容来帮助您的产品 SEO,您可以免费从客户评论5中获得这些内容。
专业级产品评论
- 创建评论限定词以提示客户提供特定信息和产品反馈
- 允许客户在评论中附加照片和视频
- 确保客户不会留下重复的评论 – 改为启用更新产品评论!
- 可选择启用其他讨论贡献,例如问题、独立照片和独立视频(无评级)以及对这些贡献的评论
- 在评论登录表单上显示来自WooCommerce 社交登录的登录按钮新
- 选择为每个产品设置评论阈值,以避免在收集反馈时显示评论新
- 创建赞成和反对系统以确定有用的评论或贡献
- 用户可以标记需要审核的评论以提醒商店员工
- 客户可以按星级过滤评论,即显示所有 4 星评论
- 可选择将徽章添加到管理员或员工的回复或贡献中,以将其指定为“官方”
- 客户可以“观看”任何线程以获取对贡献的回复的通知
- 在搜索结果中包含丰富片段的结构化数据标记;使用 WooCommerce 3.0+ 的商店将使用 JSON-LD 模式标记新
- 包括对产品供应商的支持,让供应商根据自己的评论批准和管理标志新
- 添加评论列表以与博客评论分开管理评论
详细的产品评论
您的 WooCommerce 产品评论现在可以包含比以往更多的细节,这使它们对您的潜在客户更有用。将显示审核限定词的答案,以及用于审核的任何附加媒体。让您的客户帮助您销售!默认情况下,WooCommerce 允许客户为产品留下多个评论。Product Reviews Pro 会更新此行为,而是要求您的客户更新现有评论,而不是在每次客户有反馈时添加新评论。
这确保了客户可以为每个产品留下一条评论(基于提交给评论的电子邮件)。
社交登录兼容性
当与WooCommerce 社交登录一起使用时,按钮可以自动显示在登录模式上,供客户添加评论、观看线程或对帮助进行投票。
最佳评论排序
虽然客户可以选择如何在您的商店中显示评论,但您的默认排序可以确保他们在查看您的产品评论和贡献时立即获得所需的信息。WooCommerce 核心首先显示最近的评论,但按最有用的评论排序可能比最近的评论更有效6。我们允许您确定是否要首先为您的商店使用最有用的评论或最近的评论。
按评级过滤
客户将获得更直观的评论体验,这有助于他们研究您的产品并做出购买决定。客户可以按星级过滤评论,也可以按几乎任何标准对评论进行排序和过滤。
评论一览
不再将评论与您的博客评论混在一起!WooCommerce 产品评论 Pro 添加了一个“评论”列表,可让您在一个地方查看和审核所有产品评论。您之前的评论也将出现在“WooCommerce”菜单下的此列表中。
我的贡献
客户也可以一目了然地看到他们留下的评论。“我的贡献”列表将添加到“我的帐户”页面,以向客户显示他们在您的网站上添加的所有评论、评论和其他贡献。
投稿回复
默认情况下,WooCommerce 不会通知客户对其评论的回复。使用 Product Reviews Pro,客户可能会提出问题或与您的员工互动,您会希望他们知道您何时回复。当添加评论时,客户可以观看要通过电子邮件发送的线程(他们自己的线程或来自其他用户的线程)。