Deskzai Deskzai 是一款使用 Laravel 开发的强大的基于 Web 的客户支持解决方案。这个功能丰富的平台通过其多功能工具包简化了客户服务运营。知识库使企业能够创建和维护信息丰富的文章，而营业时间设置则确保支持可用性与运营时间一致。通过电子邮件到工单转换和用户工单门户高效管理客户查询。分析报告提供有关支持性能的宝贵见解，而工单分配有助于任务委派。AI 工单回复可自动响应，而冲突检测可防止代理响应重叠。
声明：本站所有文章，如无特殊说明或标注，均为本站原创发布。任何个人或组织，在未征得本站同意时，禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益，可联系我们进行处理。
