什么是 WooCommerce 废弃购物车恢复?
WooCommerce Abandoned Cart Recovery 是一个 WooCommerce 扩展程序,可帮助您恢复商店中未完成的订单。当客户将产品添加到购物车但未完成结帐时。在预定时间后,购物车将被标记为“已放弃”。WooCommerce Abandoned Cart Recovery 将开始向客户发送购物车恢复电子邮件或 Facebook 消息,提醒他/她完成订单。
捕获 WooCommerce 废弃的购物车
当用户将产品添加到购物车但未结帐时。在选定的时间后,购物车将被标记为“已放弃”。WooCommerce Abandoned Cart Recovery 将捕获购物车信息,包括添加到购物车日期、客户电子邮件地址、添加到购物车项目、购物车总数、购物车状态和 IP 地址。然后使用此信息联系客户,提供折扣并要求他/她完成结帐。
- 跟踪会员购物车:跟踪您网站上已登录用户的废弃购物车。
- 会员放弃购物车时间:设置从会员最后一次使用购物车到购物车被标记为放弃的时间。
- 跟踪客人购物车:跟踪您网站上的客人被遗弃的购物车。
- 访客放弃购物车时间: 设置从访客用户对购物车进行最后一次操作到购物车被标记为放弃的时间。
- 废弃表:废弃的购物车将保存在插件后端。并且您可以随时查看记录。这些记录提供有关时间、用户名、电子邮件、商品数量、购物车总价、商品列表、状态、提醒日志、客户 IP 和国家/地区的信息。
- 购物车状态:废弃的购物车有 2 个废弃和恢复状态。
- 提醒日志:提醒日志选项允许您检查发送给弃车所有者的电子邮件和 FB 消息。
- 排除:排除您不想跟踪其购物车的人的用户名。
在 WooCommerce 废弃购物车恢复中请求电子邮件弹出窗口
当客户第一次单击添加到购物车时,会出现一个弹出窗口,要求他们填写电子邮件地址以完成添加到购物车操作。收到电子邮件后,弹出窗口不会再次出现,用户可以正常将产品添加到购物车。当客户进入结帐页面时,电子邮件地址将自动填写在结帐表格中。
- 出现在:选择您希望出现请求电子邮件弹出窗口的页面。单个产品页面、商店页面、购物车页面。
- 所需电子邮件:选择是否需要电子邮件地址来添加产品。如果关闭此选项,客户可以关闭请求电子邮件弹出窗口以将产品添加到购物车。
- 关闭时间:设置弹出窗口在客户关闭后重新出现的时间。
- 添加到购物车后重定向:当客户填写电子邮件并将产品添加到购物车时。您可以选择将它们重定向到购物车或结帐页面。
- 2 个模板:弹出窗口有 2 个内置模板供您更改前端布局。
- 更改前端文本:您可以更改弹出窗口上的文本消息。
- 更改弹出颜色:所有弹出文本、背景、添加到购物车按钮颜色都可以在插件后端进行更改。
在 WooCommerce 废弃购物车恢复中发送恢复电子邮件
该插件为废弃的购物车和废弃的订单发送恢复。当购物车或订单被标记为已放弃时,插件将向客户在请求电子邮件弹出窗口中填写的电子邮件地址发送恢复电子邮件。要求他们完成购物车的检查并在必要时提供优惠券。
- 向客人/会员发送恢复电子邮件:选择是否要向客人和登录用户发送恢复购物车电子邮件。
- 发送包含已放弃订单的恢复电子邮件:您可以将插件设置为向失败、取消、暂停或待处理的付款订单的所有者发送恢复电子邮件。
- 电子邮件模板:您可以创建许多电子邮件模板并安排在不同时间发送它们。
- 发送邮件规则:设置在不同时间发送不同的恢复邮件。
- 回复地址:设置对电子邮件地址的回复。如果客户回复恢复电子邮件,回复电子邮件将发送至此地址。默认情况下,它是管理员地址。
- 提供优惠券:您可以将优惠券与恢复电子邮件一起发送。对于每个电子邮件模板,您可以选择发送现有的优惠券。或者让插件生成具有给定值的唯一优惠券。您可以设置生成的优惠券将所有 WooCommerce 优惠券选项。
- 手动发送邮件:在废弃的购物车列表中,可以选择部分废弃的购物车和邮件模板。然后将恢复电子邮件发送给选择被遗弃的购物车所有者。
- 与 WPML 和 Polylang 兼容:此功能有助于以与网站语言匹配的多种语言显示电子邮件内容。
在 WooCommerce 废弃购物车恢复中发送消息
该插件将在单个产品页面的添加到购物车按钮下显示一个“发送到消息”复选框。如果客户在将产品添加到购物车之前勾选此框。购物车将被记录,插件将在消息上向客户发送恢复消息。恢复消息包括文本和结帐页面的链接。如果客户单击该链接,他们将被重定向到带有废弃购物车的结帐页面。此选项需要粉丝页面和 Facebook 应用程序才能工作。
- 接受要添加到购物车的消息: “发送到 Messenger”复选框将出现在产品页面上的“添加到购物车”按钮下方。如果他/她没有完成结帐,该插件将向客户的 Facebook 发送恢复购物车消息。
- 设置消息:您可以设置许多具有不同文本的消息。
- 发送消息规则: 安排在不同时间发送不同消息。
- 语言:选择您希望在前端显示“发送到 Messenger”复选框的语言。
在 WooCommerce 废弃购物车恢复中发送短信
您可以向放弃购物车的客户发送 SMS 消息。当客户在结账页面填写电话号码但未完成结账时。该插件会将带有结帐页面链接的恢复短信发送到电话号码。
- 3 个 SMS 提供商:该插件支持 3 个 SMS 提供商Twilio、Nexmo、Plivo。
- 为废弃的购物车发送短信:当客户在结帐页面填写电话号码时,插件将发送恢复短信。
- 为放弃的订单发送短信:插件将在创建订单时发送恢复短信,但被标记为失败、待付款、取消或暂停。
- 创建多条消息:您可以为放弃的购物车和放弃的订单创建多条消息发送
- 发送规则:安排在不同时间发送不同的消息。
- 简码:该插件提供了一个简码,用于在 SMS 中显示客户姓名和结帐页面的链接。
- Bit.ly config:插件使用 bit.ly 链接来缩短结帐链接。您需要注册一个 bit.ly API 并获得一个访问令牌。
- 放弃订单状态:这允许您选择将根据状态发送恢复短信的订单。您可以从列表中选择:失败、待付款、已取消或暂停的订单。
WooCommerce 中的报告放弃购物车恢复
该插件提供了 4 种类型的报告供您检查废弃的购物车。选择合适的报告类型和时间范围,查看该时间的废弃购物车的报告。